أهلاً بك في 9 لاين نقدر ثقتك في منصتنا ونلتزم بتزويدك بتجربة تسوق سلسة وممتعة. قبل المتابعة، يرجى تخصيص بعض الوقت لمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنا بعناية.

من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الامتثال والالتزام بهذة الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا

1. الشروط العامة

1.1 شروط القبول:باستخدام موقعنا فأنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط و الأحكام.

1.2 متطلبات العمر: يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر حتى تتمكن من استخدام موقعنا. باستخدام الموقع، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط العمري.

2. الطلب والمدفوعات

2.1 تأكيد الطلب: بمجرد تقديم طلبك ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. هذا التأكيد لا يعني قبولنا لطلبك؛ إنه تأكيد أننا تلقيناه.

2.2 بعد اختيارك للعباية المرغوبة، سيُطلب منك دفع عربون بنسبة 30٪ من تكلفة العباءة الإجمالية لتأكيد طلبك.

2.3 الدفع: نقبل طرق دفع مختلفة، بما في ذلك [فيزا وماستر كارد و أبل باي]. من خلال تقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تسمح لنا بإكمال طلبك.

3. الشحن والتوصيل

نحن نقدم خدمات شحن وتوصيل موثوقة لضمان وصول العباية إليك في :الوقت المحدد. فيما يلي بعض التفاصيل الرئيسية حول شحننا وتوصيلنا

• الشحن المحلي(قطر) .نحن نضمن لك شحن سريع وبكفاءة في خلال من 3 إلى 7 أيام.
• حالياً، الشحن الدولي(خارج قطر) غير متوفر ولكننا نتطلع لتوسع خدماتنا إلى مختلف أنحاء العالم

4. الخصوصية والأمان

4.1 الخصوصية: حماية خصوصيتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

4.2 الأمان: بينما نتخذ إجراءات لتأمين موقعنا الإلكتروني، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. باستخدام موقعنا فأنك تعترف و تقبل المخاطر المحتملة للمعاملات عبر الإنترنت.

5. الإرجاع والاسترداد

في 9لاين، نحن نسعى دائماً لرضى العملاء . إذا واجهتك أي مشاكلات مع طلبك يرجي الإتصال بفريق دعم العملاء لدينا في عضون 3 أيام من إستلام عبايتك. سنقوم بتقييم كل حالة على حدة و توفير حل مناسب ومُرضٍ لجميع الأطراف. لا يتوفر خيار الإرجاع والتبديل لأن طلبك يتم تصميمه خصيصاً ليناسب ذوقك ومقاسك. لذا يرجى التأكد من تفاصيل طلبك. ومع ذلك، نحن نوفر تعديلات تناسب كل المقاسات لأننا نسعى للتمييز في خدمتكم.

6. الملكية الفكرية

6.1 ملكية المحتوى: جميع المحتويات الموجودة على موقع 9لاين، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات، هي ملك ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر.

6.2 قيود الاستخدام: لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو عرض أي محتوى من موقعنا دون الحصول على إذن كتابي صريح من 9لاين.

7. التغييرات في الشروط والأحكام

7.1 التحديثات: نحتفظ بالحق في تحديث وتعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات

7.2 الإشعارات: سيتم إرسال التغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا.

عند استمرار إستخدامك للموقع بعد التعديلات، فانك بذلك توافق على النسخة المحدثة.

8. بيانات التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@9lineqa.com أو الاتصال بنا على ٩٧٤٥١١١١٦٥٦+ .

شكرا لاختيارك 9 لاين. نحن نقدر ثقتكم ونتطلع إلى تقديم خدمة استثنائية لكم.